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キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日 :宿泊料金の100%
前日 :宿泊料金の50%
5日前から :宿泊料金の30%
10日前から :宿泊料金の10%
無連絡キャンセル :宿泊料金の100%
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
キャンセル料について
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日 :宿泊料金の100% 前日 :宿泊料金の50% 5日前から :宿泊料金の30% 10日前から :宿泊料金の10% …
ペットと一緒に宿泊できますか?
大変申し訳ございません。ペットの入館、宿泊はお断りしております。
チェックアウトの時間を教えてください。
当館のチェックアウト時間は朝10時でございます。 【特別限定プラン】では11時チェックアウトのプランもございます。
連泊はできますか?
大変申し訳ございません。 現在どのご宿泊プランにおいても、ご連泊の対応はいたしかねます。
カード精算はできますか?
現地でのカードご精算は対応しておりません。 ご予約時にオンラインカード決済をお願いいたします。
チェックインを早めることはできますか?
申し訳ございません、対応いたしかねます。 当館のチェックインは15時30分からのお受付でございます。 お部屋のお掃除、客室の最終確認などございますので対応いたしかねます。